Ερωτήσεις σχετικά με την κράτηση της υπηρεσίας




1. Πως κάνω κράτηση;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση της υπηρεσίας διαδικτυακά ορίζοντας την ημερομηνία, την ώρα και το μέρος παραλαβής και παράδοσης των αποσκευών σας. Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης της κράτησης σας . Σύντομα εκπροσωπος της εταιρίας θα επικοινωνήσει μαζί σας για ολες τις λεπτομέριες.
2. Η υπηρεσία της μεταφοράς περιλαμβάνει και αυτή της αποθήκευσης;
Η υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών για ορισμένες ημερομηνίες συμπεριλαμβάνει και την αποθηκευση αυτών.
3. Μπορώ να κάνω κράτηση την ίδια ημέρα που χρειάζομαι την υπηρεσία;
Ναι, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζι μας την ημέρα που θέλετε να μεταφέρουμε ή να αποθηκεύσουμε τις αποσκευές σας. H Baggagement πάντα συνιστά την κράτηση της υπηρεσίας24 ώρες νωρίτερα, όχι μόνο για να εξασφαλιστεί μια ομαλότητα στη διαδικασία παραλαβής και παράδοσης αλλα κυρίως για να αποφευχθεί κάθε δυσαρέσκειας (όπως σε περιπτώσεις κυκλοφοριακής συμφόρησης, φόρτου εργασίας, ή περιορισμένης χωριτικότητας).
4. Χρειάζεται να κλείσω την υπηρεσία εκ των προτέρων;
Πάντα προτείνουμε στους πελάτες μας να κάνουν κράτηση τουλάχιστον 24 ώρες πριν την επιθυμητή ώρα παραλαβής των αποσκευών τους. Με αυτό τον τρόπο εξασφαλίζεται η ομαλότητα στη διαδικασια παραλαβής και παράδοσης των παραγγελιών ενώ την ίδια στιγμή διασφαλίζουμε ότι θα μπορέσουμε να σας εξυπηρετήσουμε.
5. Μπορώ να επεκτείνω τις ημέρες της αρχικής μου κράτησης;
Σε περιπτώση που προκύψουν αλλαγές στα αρχικά σας σχέδια απλά επικοινωνήστε μαζί μας για να τροποποιήσουμε την κράτησή σας.
6. Μπορώ να αλλάξω τον αριθμό αποσκευών που έχω ορίσει αρχικά;
Άν έχετε κάνει κράτηση για φύλαξη ή μεταφορά μικρότερου αριθμού αποσκευών απο αυτόν που στην πραγματικότητα τελικά χρειάζεστε μην ανησυχείτε καθώς μπορείτε να προσθέσετε αποσκευές ακόμα και την τελευταία στιγμή πληρώνοντας το ανίστοιχο αντίτιμο με μετρητά ή με τη χρήση κάρτας κατα την παράδοση των αποσκευών σας.
7. Μπορεί η ημέρα παραλαβής των αποσκευών μου να είναι διαφορετική απο την ημέρα παράδοσης;
Σίγουρα ναι! Η Baggagement παρέχει εκτός απο παραλαβή και αυθημερόν παράδοση αποσκευών τη δυνατότητα της αποθήκευσης για μικρό ή μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.