Domande generali




C’è un peso massimo/lunghezza per ogni bagaglio? Ci sono restrizioni per il bagaglio trasferito e/o custodito?
Custodiamo e trasferiamo qualsiasi valigia, borsa o zaino che pesa fino a 36 kg (79lbs) e le cui dimensioni massime siano 90x45x45 cm. Per bagagli eccedenti queste dimensioni è necessario inviarci un’e-mail a info@baggagement.com e comunicarci le dimensioni esatte e il peso del bagaglio che si desidera trasferire.
2. Ho un oggetto di valore nel mio bagaglio, posso lasciarlo?
Noi di Baggagement prendiamo molto sul serio la sicurezza del tuo bagaglio. La gestione e la consegna del tuo bagaglio è effettuata con cura per garantire che non ci siano danni, ed è custodito nei locali protetti e con sorveglianza CCTV al Pireo. La tua borsa ha una copertura assicurativa standard fino a 600€ in caso di smarrimento. Baggagement non accetterà alcun reclamo per oggetti di valore presenti nel tuo bagaglio.
3. Accettate biciclette/casse/attrezzature sportive? / Che tipo di oggetti posso depositare/ trasferire con Baggagement?rts equipment?
Noi di Baggagement custodiamo e trasferiamo le tue biciclette, le tue gabbie per animali, qualsiasi attrezzatura sportiva e qualsiasi strumento musicale.
4. Dove consegna Baggagement? Consegnate a indirizzi residenziali?
Oltre alla consegna dei bagagli al porto e all’aeroporto, Baggagement effettua la consegna dei bagagli in qualsiasi zona residenziale dell’area Attica (hotel e Airbnb inclusi)
5. È possibile far ritirare il mio bagaglio da qualcun altro?
È possibile se al momento dell’ordine hai indicato un amico. Basta informarlo che i documenti di identificazione saranno richiesti dal rappresentante di Baggagement al fine di confermare la sua identità prima del ritiro dei bagagli.
6. Quanto tempo ci vuole per consegnare il mio bagaglio alla destinazione concordata?
Baggagement ha bisogno di una fascia oraria di quattro ore per ritirare e consegnare i tuoi bagagli.